Nos indicateurs qualité :

 

Documents liés :

1333 rue Bernard Thélu
Fauville en caux
76640 Terres de caux
Tél : 02.35.95.97.04
Fax : 02.35.96.64.99

32 rue Alfred Kastler
76130 Mont Saint Aignan
Tél : 02.35.12.26.26
Fax : 02.35.12.26.20

cfppa.fauville@educagri.fr
 

 


 

 

 

 

 

 

CERTIFICATIONS ET LABELLISATIONS

La démarche qualité

Certification AFAQ SERVICE CONFIANCE

Le CFPPA Horticole site de Fauville en caux et de Mont Saint Aignan est certifié AFAQ ENGAGEMENT DE SERVICE. Certification selon la Charte Nationale d'engagements des CFA et CFPPA REF-132-01.
Cette certification, délivrée et renouvelée par AFNOR, certification suite à des audits annuels, est la traduction de notre démarche qualité destinée à améliorer continuellement les services apportés à nos partenaires. Le centre recueille et prend en compte vos avis et recommandations afin d'améliorer ses services.

Les engagements du CFPPA portent en particulier sur :

La qualité de l'accueil et de l'information diffusée (renseignements fournis, supports et contenus)
La qualité de nos formations qualifiantes : construction et renouvellement de nos formations, recrutement, accueil des apprenants, réalisation des formations, suivi administratif et financier, suivi pédagogique, suivi en entreprise...
La qualité de nos formations de perfectionnement (formations courtes) : analyse des besoins et des demandes des partenaires, construction et mise en œuvre des formations, gestion administrative et financière, suivi pédagogique et bilan...
La qualité des formations proposées aux personnels
Le fonctionnement de notre dispositif de contrôle de la démarche qualité : audits internes, suivi, contrôles.

Notre dispositif permet un contact permanent avec nos partenaires et ainsi de recueillir les éléments qui participent à l'évolution de notre établissement : enquêtes stagiaires, enquêtes entreprise, réclamation clients...

Pour tout renseignement sur notre démarche qualité, contactez
Isabelle FRANC, Animatrice Qualité - Tel : 02 35 95 97 00

HORTITHEQUE, CFPPA Horticole 76 est référencé dans le Datadock

Le référencement de notre organisme de formation est un gage de crédibilité pour tous

Notre déclaration d’activité a été validée sur Datadock en juin 2017, une base de données unique créée par les OPCA et autres financeurs agréés par l’Etat, pour référencer les organismes de formation par référence aux critères du décret Qualité n°2015-790 du 30 juin 2015, entré en vigueur le 1er janvier 2017, qui a publié 21 indicateurs de Qualité auxquels doivent se conformer les organismes de formation souhaitant bénéficier d’un financement.

Nous sommes donc « référençables » dans l’exercice de notre activité de formation : c’est un gage de conformité de nos formations, de transparence et de crédibilité, pour les entreprises auprès desquelles nous intervenons en qualité d’organisme de formation, qu’elles aient ou non recours au financement de la formation professionnelle continue.

Label CFA numérique normand

Engagé dans le label « CFA numérique normand », le CFA reconnait et valorise les compétences informelles de ses apprentis et maîtres d’apprentissage. Voici la liste des badges actuellement proposés par le CFA, dont vous pouvez dès maintenant faire la demande afin de rendre visibles vos compétences.

Contact : labelnumerique@naturapole.fr